ALERT: Online and mobile banking are being restored following an unexpected server crash. We recognize the burden this placed on our members and are committed to making it right. If you were charged late fees or penalties during the outage, please submit the charge, date, and documentation linking it to the disruption for reimbursement review. While we’re confident in the balances now shown, if you believe there’s an error and have supporting proof, those records can also be submitted for review. Some pages may load slowly, and certain transaction dates may appear incorrect due to manual processing. Clearing your browser cache may help resolve display issues.

El acceso a la banca en línea y móvil está siendo restablecido tras una falla inesperada en nuestro servidor. Reconocemos las dificultades que esto causó a nuestros socios y estamos comprometidos a corregir la situación. Si durante este periodo recibió cargos por pagos atrasados u otras penalizaciones, puede enviarnos el comprobante del cargo, la fecha en que ocurrió y documentación que lo relacione con la interrupción, para su revisión y posible reembolso. Aunque confiamos en que los saldos reflejados actualmente son correctos, si usted considera que hay un error y cuenta con pruebas, también puede enviarlas para su revisión. Algunas páginas podrían tardar en cargar y ciertas fechas de transacciones podrían mostrarse incorrectas debido al procesamiento manual. Limpiar la memoria caché de su navegador puede ayudar a resolver problemas de visualización.

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